En el lugar de trabajo, algunos piensan:

Yo solo hago mi trabajo todos los días, ¿por qué tengo que informar siempre? Informar es solo una formalidad.

En realidad, informar no es una formalidad, es un trabajo en sí mismo, parte de tu responsabilidad. En esta lección, compartiré un caso contigo para explicarte por qué debes hacer buenos informes de trabajo y no esperar a que tu jefe te pregunte.

Zhang Bo, que lleva 4 años trabajando en la empresa, es cuidadoso y diligente en su trabajo diario, y sus resultados también son buenos. Pero tiene una personalidad más introvertida y no se expresa bien, cree que hacer bien su trabajo es el estándar para ser un buen empleado.

Por lo tanto, tiene poco contacto con su jefe, casi no hay comunicación, y es difícil obtener el reconocimiento de sus superiores.

Al contrario de Zhang Bo, su colega Wang Ming le gusta mucho comunicarse con su jefe, a menudo le informa de su trabajo, un pequeño informe al día, un gran informe a la semana, y también entrega un resumen de trabajo al mes.

Por lo tanto, el jefe conoce perfectamente las acciones específicas de Wang Ming en su puesto y sus ideas sobre el trabajo.

Una vez, la empresa recibió un pedido de un gran cliente, la dirección de la empresa le dio mucha importancia y asignó esta importante tarea al departamento de Zhang Bo.

Zhang Bo estaba muy emocionado, pensando que finalmente había recibido el reconocimiento de su jefe. Pero, inesperadamente, en la reunión matutina, el jefe anunció que Wang Ming sería el principal responsable y lideraría al equipo para completar esta tarea.

Zhang Bo se acercó a su jefe con resentimiento y le preguntó:

¿Por qué es Wang Ming? ¡Sus habilidades son claramente inferiores a las mías!

El jefe respondió:

Porque Wang Ming informa activamente y con iniciativa, me mantiene al tanto de su progreso. Aunque no es el más capaz, su estado siempre está bajo control.

Este caso es demasiado importante, si te lo doy, es como delegarte toda la responsabilidad. Pero tú no me informas todos los días, no me permites controlar tu progreso. Eso supone un riesgo demasiado grande, no me fío.

Al escuchar la respuesta de su jefe, Zhang Bo salió de la oficina sintiéndose frustrado. Poco a poco, pareció entender algo.

De este caso, podemos ver:

Todos los jefes esperan que sus subordinados informen de su trabajo de forma proactiva, precisa y puntual, como un reloj.

Solo cuando él no puede esperar más a que informes, te preguntará. Por lo tanto, informar solo cuando tu jefe te pregunta es una falta de responsabilidad.

Por lo general, se debe informar de forma proactiva en las siguientes 4 situaciones:

1. Al completar una tarea

Cada vez que se completa una tarea, naturalmente hay que informar del trabajo. De lo contrario, el jefe pensará que no lo has completado a tiempo o que lo has hecho muy mal.

2. Mientras se está ejecutando una tarea

Mucha gente cree erróneamente que no es necesario informar durante la ejecución de una tarea. En realidad, la retroalimentación continua es la forma más profesional de trabajar.

En las diferentes etapas principales de la ejecución de una tarea, informar al jefe sobre el estado de finalización no solo permite que el jefe controle el progreso del trabajo, sino que también permite obtener sugerencias y ayuda del jefe.

3. Cuando una tarea se va a retrasar

Durante la ejecución de una tarea, ya sea por razones subjetivas u objetivas, si el progreso de la tarea se retrasa, debes informar inmediatamente a tu jefe.

De esta manera, el progreso de la tarea puede corregirse a tiempo, evitando resultados negativos debido al retraso.

4. Cuando surge un problema en una tarea

Durante la ejecución de una tarea, si surge un problema difícil, debes informar inmediatamente a tu jefe, para que pueda ayudarte lo antes posible y evitar que la tarea tenga consecuencias graves debido al problema.